このニュースは、NTT西日本の子会社は、顧客情報約900万件の不正流出を公表しました。この流出は元派遣社員が10年近くにわたって行ったもので、会社は謝罪したと報じています。
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オジ(おじさん)ちょっと休憩- NTT西日本の子会社が、約900万件の顧客情報の不正流出を公表。
- 不正流出は、コールセンターシステムの運用保守を担当していた元派遣社員によるもの。
- 流出情報には氏名、住所、電話番号、一部にクレジットカード情報も含まれる。
- 顧客情報の一部は名簿業者に流出している可能性が高い。
- NTTビジネスソリューションズの取締役が公式に謝罪。
NTT西日本の子会社が、顧客情報約900万件の不正流出を公表しました。この流出は、コールセンターシステムの運用保守を担当していた元派遣社員によるもので、10年近くにわたって行われていました。流出した情報には、氏名、住所、電話番号などが含まれており、会社は公式に謝罪しています。
17日に大阪市で開かれた会見で、NTT西日本の子会社は詳細を明らかにしました。元派遣社員は、2013年7月から今年1月までの間に、顧客情報を不正に流出させていたことが確認されました。流出が確認されているのは、59の組織の顧客情報で、合計約900万件。その中には、81件のクレジットカード情報も含まれています。
元派遣社員は、顧客情報が保存されているサーバーへのアクセス権限を持っていました。そのため、情報のダウンロードや、外部の記録媒体へのコピーが可能でした。今年7月には、顧客からの通報を受けてこの事件が発覚。警察が捜査を開始し、流出した情報の一部が名簿業者にも渡っている可能性が指摘されています。
NTTビジネスソリューションズの木上秀則取締役バリューデザイン部長は、この事件について深く謝罪しました。
オジコメント
このニュースを読んで、おじさんは驚いている。10年近くもの間、顧客情報を不正に流出させていたとは信じられない。長い間ビジネスの世界で働いてきたおじさんから見ても、こんな長期間にわたる不正行為は聞いたことがない。10年近くという期間から、ベテランの可能性が高いと想定されるが、具体的な年齢や性別は今のところは発表されていない。悲しいかな誰もがおじさんだと想像したんだろうな…
しかし、この個人情報を不正に流出させたことで、どれだけの利益を得たのだろう。そして、その利益とは裏腹に、多くの人々にどれだけの損害を与えたのか。おじさんとしては、このような行為を行った人物が、どれだけの罰を受けるのか気になる。情報の一部が名簿業者に流出しているとのことだが、これにより多くの人々が迷惑を受ける可能性がある。
オジ(おじさん)ちょっと休憩また、このような大手企業の子会社であるにも関わらず、セキュリティが甘かったのも問題だ。企業としての責任も重大だとおじさんは感じる。顧客情報を守るための対策をしっかりと講じるべきだったのだ。今後、このような事態が再発しないよう、企業全体での対策を強化してほしいと思う。
最後に、このような事件が発生したことで、多くの人々が不安や恐怖を感じていることだろう。多くの人々が信頼して利用しているサービスだからだ。企業としては、今後の対応や再発防止策をしっかりと取り組むことが求められる。おじさんとしても、今後の動向を注視していくつもりだ。
お元気で!!
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